Geri Qaytarma Siyasəti
Son yenilənmə: 24 May 2024DirilikSport-da məqsədimiz müştəri məmnuniyyətini təmin etməkdir. Bu siyasət, üzvlük haqları və digər xidmətlər üçün geri qaytarma şərtlərini izah edir.
1. Üzvlük Haqları
Ümumiyyətlə, ödənilmiş üzvlük haqları geri qaytarılmır. Üzvlük müqavilənizi ləğv etmək istəyirsinizsə, bunu müqavilədə göstərilən ləğv etmə müddətinə uyğun olaraq etməlisiniz ki, gələcək ödənişlər tutulmasın.
2. İstisnalar
Geri qaytarma yalnız aşağıdakı müstəsna hallarda nəzərdən keçirilə bilər:
- Ciddi Tibbi Səbəblər: Əgər üzv, idmanla məşğul olmasına mane olan və həkim tərəfindən təsdiqlənmiş ciddi bir sağlamlıq problemi yaşayırsa. Bu halda, rəsmi tibbi arayış təqdim edilməlidir.
- Zalın Köçürülməsi: Əgər DirilikSport fəaliyyət yerini dəyişdirsə və yeni ünvan üzv üçün əlçatmaz olarsa.
Hər bir istisna halı fərdi olaraq qiymətləndiriləcəkdir.
3. Fərdi Məşq Paketləri
Alınmış, lakin istifadə edilməmiş fərdi məşq sessiyaları geri qaytarılmır, lakin başqa bir şəxsə ötürülə bilər (rəhbərliyin razılığı ilə) və ya üzvlük müddəti daxilində istifadə edilməlidir.
4. Məhsullar (Merchandise)
Zalımızda satılan fiziki məhsullar (geyim, aksessuarlar) alındığı tarixdən etibarən 14 gün ərzində, istifadə edilmədiyi, zədələnmədiyi və orijinal qablaşdırmasında olduğu təqdirdə dəyişdirilə və ya geri qaytarıla bilər.
5. Geri Qaytarma Prosesi
Geri qaytarma tələbi üçün, lütfən, zalın administrasiyasına yazılı şəkildə müraciət edin və ya e-poçt ünvanımıza yazın: [email protected].